Hai usato Apple/Mac per errore? Ecco come risolvere il problema

Informazioni importanti

Il Voice Recorder funziona correttamente solo con computer Windows.
Quando carichi o elimini file tramite Apple/Mac, macOS aggiunge automaticamente file e cartelle di sistema nascosti al registratore. Questo può causare il malfunzionamento o il blocco completo del dispositivo.


Cosa succede utilizzando Apple/Mac?

  • Apple/Mac crea cartelle e file nascosti sul registratore

  • Non sono visibili ma interferiscono con il funzionamento

  • Il registratore non riproduce correttamente i file MP3 o non li riconosce


Soluzione (passo dopo passo)

Segui i passaggi seguenti per risolvere il problema:

  1. Collega il registratore a un computer Windows tramite USB-C

  2. Apri la cartella MP3_MESSAGE (questo è il registratore)

  3. Elimina tutti i file e le cartelle

    • La cartella deve essere completamente vuota

    • Non deve rimanere alcun file o cartella

  4. Copia quindi solo il file MP3 desiderato sul registratore

  5. Scollega il cavo, lascia l’interruttore su MP3 e premi il cuore per riprodurre il messaggio.


⚠️ Avvertenze

  • NON formattare MAI!
    La formattazione può danneggiare permanentemente il registratore.

  • Vuoi eliminare un file?

    • Seleziona il file

    • Premi il tasto Canc sulla tastiera

    • Non formattare